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Fiducial Office Solutions S.A.

1-7 Rue Nina et Julien Lefèvre L-1952 Luxembourg (Lëtzebuerg)

  • Fax : +352 39 87 11 90

Fournitures de bureau - Mobilier de bureau - informatiques et bureautiques|cartouches et toners - Services généraux

Nos photos

A propos de Fiducial Office Solutions S.A.

FIDUCIAL Office Solutions est le spécialiste B2B de l'équipement du bureau.

 

Présent au Grand-duché de Luxembourg, en France et en Belgique, FIDUCIAL Office Solutions compte plus de 730 collaborateurs, 62 000 clients et réalise un chiffre d'affaires de 180,6 millions d'euros, ce qui en fait le 2ème fournituriste de bureau en France.

 


 Nos engagements :

 

 Nous nous engageons sur un service de qualité qui se décline en 5 points :

 

• Etre proche de nos Clients
• Traiter vos demandes quotidiennes, simplement, rapidement…
• Avoir nos produits disponibles, en stock (99,8%)
• Préparer vos commandes sans erreur (< 0,9%)
• Livrer vos commandes sous 24H (99,5%)

 

 

FIDUCIAL Office Solutions, notre vision de l’Expert du monde du bureau

 

• Connaître le métier et les besoins de nos Clients
• Maitriser les produits et leurs différences
• Conseiller nos Clients sur les produits et services qui leur correspondent
• Faciliter la gestion des fournitures de bureau au quotidien
• Proposer des solutions pour réduire les dépenses en fournitures de bureau de nos Clients

 

 

 


FIDUCIAL Office Solutions, notre implication pour le développement durable

 

 

Notre programme s'articule autour de 3 grands axes : 

 Limiter l'impact sur l'environnement : + de 80 % de notre catalogue 2019 est composé de produits « verts »

 

 FIDUCIAL avec nos partenaires : les éco-gestes, les écoproduits, la dématérialisation

 

 Assumer notre responsabilité sociétale

 

 - Adhérent au pacte mondial de l’ONU : Global Compact

 

 - Membre actif de l’IMS Luxembourg

 

 - Enfin, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS c’est aussi une entreprise citoyenne et engagée, avec une mobilisation forte de tous les collaborateurs dans nos démarches qualité et développement durable.

 

 - Une certification ISO 9001 V2015 assortie d'un plan d'amélioration continue.

 

 - Fiducial Office Solutions est certifiée ISO 14001 et FSC PEFC

Notre offre produits


Nous vous proposons + de 10.000 produits au travers de notre catalogue général. Ces produits sont disponibles sur 3 niveaux de gammes pour chacune des catégories de Fournitures de Bureau :

- Les produits de marque FABRICANT : Les produits respectent toutes les normes Qualité ; nous travaillons avec de grandes marques reconnues comme Bic, Stabilo, Clairefontaine, Exacompta…

- Les produits de marque FIDUCIAL, notre MDD : c’est le meilleur rapport qualité / prix, au travers d’une large gamme. Les produits FIDUCIAL sont une alternative de choix aux produits de marque.

- Les produits ECONOMIQUES : ces produits présentent une solution économique à vos besoins.


En nouveauté 2019, livraison hebdomadaire de panier de fruits frais en collaboration avec notre partenaire Fruitsnacks.

Le PAPIER

Une gamme très large de papiers recyclés. Notre marque FIDUCIAL garantit des papiers sans chlore et certifiés issus de forêts gérées durablement. Fiducial vous propose une sélection de produits pour chaque usage, couvrant ainsi tous vos besoins. Les références à forte rotation sont stockées en plateforme régionale afin de réduire l’impact sur l’environnement du transport de ces produits pondéreux. Cette disposition contribue à améliorer notre bilan carbone.

LES CONSOMMABLES INFORMATIQUES :

Une gamme large de consommables à la marque FABRICANT et compatibles.

Des partenariats avec les principales marques pour vous garantir les meilleures conditions : LEXMARK, HP, EPSON, XEROX, BROTHER, SAMSUNG, OKI,…

Les compatibles : une démarche environnementale et économique. En effet, la fabrication de produits re-manufacturés permet de réutiliser 70 à 90% des composants des cartouches collectées.
Notre gamme de produits compatibles peut vous apporter des économies substantielles.
Nous vous offrons la collecte de vos cartouches usagées.

Nous favorisons la récupération de toutes les cartouches usagées via la mise à disposition de cartons de collecte et vous proposons des solutions pour gérer et tracer les consommables en fin de vie.
Nous garantissons un traitement 100% écologique des cartouches en fin de vie :
• 0% de déchets,
• 0% incinération,
• 0% enfouissement,
• Traçabilité totale des matières.

L’ECRITURE

Une offre complète proposant toutes les technologies d’écriture existantes : stylos plume, rollers, stylos bille, stylos feutre, portemines, crayons… Chaque utilisateur trouvera le produit qui lui correspond en fonction de ses besoins et de sa façon d’écrire (l’inclinaison, l'intensité de la pression, la qualité du papier...). L’offre est composée essentiellement de marque à forte notoriété telle que Bic, Stabilo, Pilot… Les marques proposent en continu des innovations qui améliorent le confort d’écriture (encre effaçable, encre gel, encre hybride…)

LE CLASSEMENT

Un large choix de produits de classement adaptés à tous vos besoins dont une majorité de produits verts labellisés :

• des basiques incontournables d'un bon rapport qualité / prix dont une majorité de produits FIDUCIAL : classeurs, pochettes, intercalaires,  chemises et boîtes de classement, trieurs, dossiers suspendus…
• des produits de marque comme EXACOMPTA, ELBA, ESSELTE et LEITZ, choisis sur leur performance en terme de qualité, innovation, largeur de gamme et design
• des produits durables et fonctionnels adaptés aux nouveaux modes de travail (à la maison, au bureau, en déplacement)

LE MOBILIER :

Un vaste choix de produits de qualité pour équiper accueil, bureaux, salles de réunion et de pause pour tous les budgets à travers un catalogue spécifique Mobilier de 70 000 références avec :
• 80% des produits fabriqués en France
• un réseau national de prestataires monteurs qualifiés
• 90% des commandes livrées dans le délai demandé par le client.

Nos experts en mobilier sont à votre écoute et à votre disposition pour vous conseiller sur l'aménagement de vos bureaux. Votre commercial, interlocuteur au quotidien, accompagne et propose une offre adaptée

• Votre chargé d'affaires mobilier, est l'expert Mobilier de proximité qui apporte des solutions en lien avec votre budget et votre besoin, étudie une offre personnalisée.
• Le projet peut être concrétisé grâce à des plans 2D ou 3D…
• Le prestataire livre et monte le mobilier sur rendez-vous.

L'offre MOBILIER personnalisée est adaptée à vos besoins et à vos budgets !

LES AGENDAS

Une offre agendas au travers d’un catalogue spécifique pour vous permettre de bien planifier vos activités.

LES IMPRIMÉS

Pour toutes vos impressions :
• Documents marketing et commerciaux
• Brochures, catalogues, magazines
• Impression grand format, vitrophanie
• PLV, packaging
• Papeterie, imprimés administratifs
• Large gamme de finitions et de façonnage

 

LES TAMPONS PERSONNALISÉS :

• Tous les types de tampons sont personnalisables en ligne. Vous avez le choix de votre maquette, de votre texte, de la mise en forme, de votre signature, votre logo
• Vos tampons peuvent être commandés et livrés en même temps que vos fournitures de bureau!

Horaires d'ouverture

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
08:00 - 17:00  
08:00 - 17:00  
08:00 - 17:00  
08:00 - 17:00  
08:00 - 17:00  
Fermé 
Fermé 
Longitude :

6,107871

Latitude :

49,621787

Nos personnes de contact

M. Jean-Christophe Marotte

Directeur d'Agence Luxembourg

Afficher numéro +352 39 87 11 1

Mme Germaine Delmez

Directrice BENELUX

Afficher numéro +352 39 87 11 1

Mme Vanessa Rodrigues Cardoso

Assistante commerciale

Afficher numéro +352 39 87 11 1

Informations pratiques

Nous parlons

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Luxembourgeois
  • Portugais

Informations complémentaires

Nos produits et services

  • Accessoire de bureau
  • Accessoire de bureau haut de gamme
  • Armoire de bureau
  • Article de papeterie
  • Bagagerie
  • Bureau de direction
  • Cadeau d'affaire
  • Cadeau publicitaire
  • Cartouche d'encre
  • Cartouche d'imprimante
  • Détail papeterie
  • Etiquette
  • Fauteuil de bureau
  • Fauteuil de direction
  • Imprimante
  • Installation de bureau
  • Instrument de mesure
  • Meuble de bureau
  • Meuble pour salle de conférence
  • Objet publicitaire personnalisé
  • Rayonnage
  • Signalétique
  • Stylo à bille
  • Stylo à plume
  • Stylo publicitaire
  • Toner
  • Traitement de l'air

Nous vous proposons

  • livraison partout au Luxembourg en 24h
  • montage du mobilier
  • produit de marque FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS avec le meilleur rapport qualité/prix
  • offre sur mesure conçue pour vous
  • retour gratuit
  • livraison gratuite dès 50€ ex TVA d'achats
  • services généraux et sécurité
  • alimentation
  • vidéoprojection
  • rétro projection
  • écrans interactifs
  • supports d'affichage et d'information
  • signalisation
  • présentoirs et porte-brochures
  • tableaux blancs
  • tableaux en liège
  • tableaux magnétiques en verre
  • chevalets de conférence
  • environnement informatique
  • ergonomie
  • stations de travail et plateformes assis-debout
  • connectivité
  • accessoires mobiles et tablettes
  • câblage et gestion de câble
  • entretien multimédias
  • cartouches d'encre
  • toners d'encre
  • papier
  • étiquetage
  • étiqueteuses
  • articles de papeterie (cahier, blocs notes, carnets, répertoires..)
  • agendas et planning
  • piqûres et registres
  • tous matériels d'écriture (stylos, feutres, rollers, recharges, marqueurs, crayons)
  • tous matériels de correction (correcteurs à sec, liquides, gommes...)
  • toutes fournitures de bureau
  • accessoires de rangement
  • accessoires de classement
  • classement et archivage
  • mobilier de bureau
  • aménagement de bureau
  • mobilier pour salles de réunion
  • mobilier de conférence
  • coffres forts
  • armoires ignifuges
  • vestiaires
  • luminiaires et accessoires
  • piles, accus et chargeurs
  • calculatrices
  • plastification
  • destructeur de documents
  • perfo-reliure
  • massicots et rogneuses
  • dictée et transcription
  • enveloppes, emballage et expédition
  • cachets, tampons encreurs et accessoires
  • signalisation et sécurité
  • manutention
  • tri sélectif, poubelles et sacs poubelles
  • entretien toute surfaces
  • hygiène
  • restauration, catering
  • imprimés personnalisés
  • tampons
  • frais frais au bureau

Nos activités

  • Article publicitaire
  • Fourniture de bureau
  • Mobilier professionnel
  • Objet publicitaire
  • Papeterie

Nos marques

  • 3L
  • 3M
  • ACCO
  • ACER
  • ADOC
  • AGIPA
  • AIR WICK
  • AJAX
  • ALBA
  • ALUMINOR
  • APLI AGIPA
  • ARIEL
  • ARMOR OWA
  • ARTLINE
  • ATOMA
  • AURORA
  • AVERY
  • BADOIT
  • BI OFFICE
  • BIC
  • BOLDAIR
  • BOSCH
  • BREPOLS
  • BROTHER
  • CANON
  • CASE LOGIC
  • CASIO
  • CITIZEN MICRO HUMANTECH
  • CLAIREFONTAINE
  • COCA COLA
  • CONQUERANT
  • CONTÉ
  • CPO
  • CRISTALINE
  • DATA COPY
  • DCP
  • DEFLECT-O
  • DELL
  • DISCOVERY
  • DOUBLE A
  • DREFT
  • DURABLE
  • DYMO
  • ECOVER
  • EDDING
  • ELBA
  • ELCO
  • EMTEC
  • ENERGIZER
  • EOL
  • EPSON
  • ESCULADE
  • ESSELTE
  • EUROFOLIO
  • EVERYCOPY PRESTIGE
  • EVIAN
  • EXACOMPTA
  • EXECUTIVE
  • EXTENDOS
  • FELLOWES
  • FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS
  • FINISH
  • FISKARS
  • FRUIT SNACK
  • GPV
  • HANSA
  • HI PLUS
  • HONEYWELL
  • HP
  • IBM
  • IDEAL
  • JABRA
  • JELT
  • KENSINGTON
  • KYOCERA
  • LA CROIX
  • LEGAMASTER
  • LEITZ
  • LENOR
  • LEXMARK
  • LIPTON
  • LOCTITE
  • LOEFF
  • L'OR
  • LOTUS
  • MAISON DU CAFE
  • MEABI
  • MIDLAND
  • MOTOROLA
  • MR PROPER
  • NAVIGATOR
  • NESTLÉ WATERS
  • NEXCARE
  • NILFISK
  • NOBO
  • OKI
  • OLFA
  • ORIUM
  • OXFORD
  • PALMOLIVE
  • PAPER MATE
  • PAPERFLOW
  • PAPERNET
  • PARADE
  • PATTEX
  • PAVO
  • PENTEL
  • PHILIPS
  • PILOT
  • PLANTRONICS
  • PORT DESIGNS
  • POSCA
  • POST-IT
  • PRITT
  • PROCKEY
  • QUO VADIS
  • RAPID
  • RESKAL
  • REXEL
  • REY
  • RHODIA
  • ROSSIGNOL
  • ROYCO
  • RYGHT
  • SAMSUNG
  • SCANDISK
  • SCOTCH
  • SENSEO
  • SHARPIE
  • SONY
  • SPA
  • STABILO
  • STAEDLER
  • TARIFOLD
  • TASSIMO
  • TESA
  • TIPP-EX
  • TORK
  • TRODAT
  • UHU
  • UNI-BALL
  • UNILUX
  • VANERUM
  • VERBATIM
  • VIQUEL
  • VISO
  • VOLVIC
  • WATERMAN
  • WYRITOL
  • XEROX
  • ZENITH

Nos infos administratives et financières

  • Nace : Commerce de gros d'autres machines et équipements de bureau (46660)
  • N° Registre du commerce : B200245
  • CA : 3 428 679 €
  • N° TVA international : LU28009512
  • Capital : 2 139 200 €
  • Nombre d'employés : 15
  • Date de fondation : 09/2015
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