Candice Van der Elst, consultante et formatrice chez Highlight Consulting, nous apporte des éléments de réponse pour favoriser l’engagement lors des formations en entreprise. Un sujet qui fait écho à notre article “8 façons de maximiser un programme de formation”.

CANDICE, POURQUOI L’ENGAGEMENT EST-IL SI CRUCIAL DANS LE PROCESSUS D’APPRENTISSAGE EN ENTREPRISE ? 

L’engagement est bien plus qu’une simple participation. Une personne investie dans son apprentissage est non seulement plus attentive, mais aussi plus encline à appliquer ce qu’elle a appris. L’engagement se traduit par une meilleure rétention de l’information, un développement accru des compétences, et une mise en pratique directe de ce qui a été appris dans leur travail quotidien.

COMMENT DÉFINISSEZ-VOUS CET ENGAGEMENT ? QUELS EN SONT LES ÉLÉMENTS CLÉS ? 

J’aime bien la définition d’Elisabeth Barkley, Docteur de l’université de Utah qui considère que l’engagement est la combinaison de la motivation et de l’apprentissage actif (qui implique une participation ET une réflexion sur son propre mode de fonctionnement).

QUELLES SONT LES DIFFICULTÉS QUE VOUS RENCONTREZ POUR ASSURER CET ENGAGEMENT ? 

Dans un monde où la capacité de concentration est en baisse, garder les participants actifs et engagés sans tomber dans des clichés peut ressembler à un marathon dans le désert avec un dénivelé de 900 mètres. (rire)

Il faut un cadre clair, un contenu précis, une pédagogie active et un formateur expérimenté maîtrisant les techniques d’apprentissage actif allant des plus simples aux plus complexes.

Lors de formations en groupe et en présentiel, les méthodes de pédagogie active sont toujours “compliquées” (selon ce modèle d’Elisabeth Barkley). Elles demandent un temps de préparation avant la formation pour garantir le lien entre les besoins concrets des apprenants et les expériences proposées : jeux de rôles, apprentissage par investigation, expérimentations, cas pratiques,…

Ces méthodes sont exigeantes car elles se déploient ‘dans l’émergence’, à partir de ce qui se passe ‘ici et maintenant’ au sein du groupe. Le formateur doit constamment adapter sa posture, partir de ce que les participants savent et ont envie de découvrir, proposer des exercices sur mesure, identifier les outils ou modèles les plus pertinents, quel que soit le niveau de connaissance ou de compétence des personnes présentes.

POURRIEZ-VOUS NOUS DÉTAILLER QUELQUES OUTILS UTILISÉ EN PÉDAGOGIE ACTIVE ? QUEL EST LEUR IMPACT ? 

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