Dans les locaux de l'ancien « Veräinshaus », vous trouverez le Bierger-Center, centre d'accueil des citoyens de la Ville de Luxembourg. Ce bâtiment rassemble tous les services qui permettent aux citoyens d'effectuer les démarches administratives nécessaires à leur établissement en ville à un seul et même endroit. Le Bierger-Center, relié à l'Hôtel de Ville par une galerie vitrée formant une passerelle, abrite plusieurs services : le Bierger-Center, l'état civil, ainsi qu'une salle de cérémonie.

L'état civil est également ouvert le samedi et certains jours fériés de 9.30 à 11.30 heures (seulement pour les déclarations de naissance et de décès, entrée au 44, place Guillaume II - 1er étage).