Luxemburg: unlauterer Wettbewerb, Missbrauch und Handelsparasitismus

Die Abwerbung von Kunden stellt eine unlautere Wettbewerbshandlung dar.

Sie ist einer der Hauptverstöße, auf die ein Verfahren wegen unlauteren Wettbewerbs gestützt werden kann. Diese Praxis stört das Geschäft des Konkurrenten, indem seine Kundschaft mit unlauteren Mitteln abgeworben wird.

Mit anderen Worten handelt es sich um einen „Diebstahl“ von Kunden, wie in diesem Fall, den Maître DEKHAR vor dem Luxemburger Strafgericht vertreten hat. Eine ehemalige Mitarbeiterin wurde von ihrem früheren Arbeitgeber (vertreten durch Maître DEKHAR) direkt vorgeladen, weil sie die Kundendatei zugunsten ihres neuen Arbeitgebers und direkten Konkurrenten veruntreut hatte:

Verfolgt wegen Verletzung des Berufsgeheimnisses: „Sie hat die Kundendatei abgezweigt“ (lequotidien.lu, auf Französisch)

Die vier Arten des unlauteren Wettbewerbs

Parasitismus (Schmarotzertum)

Ein Konkurrent nutzt die Arbeit und das Know-how eines anderen aus, um die Kundschaft eines bestimmten Unternehmens abzuwerben.

Beispiel: Erstellung einer Website, die fast identisch mit der eines Konkurrenten ist.

Nachahmung

Ein Unternehmen stiftet (absichtlich oder unabsichtlich) Verwirrung bei den Kunden, indem es ein Logo oder ein Schaufenster verwendet, das dem eines anderen Unternehmens aus demselben Bereich ähnelt.

Desorganisation

Abwerbung von Kunden eines Konkurrenten, Ausspionieren, um geheime Produktionsmethoden zu erfahren, oder Abwerben von Mitarbeitern.

Wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt, um für einen Konkurrenten zu arbeiten, sollte er nicht mehr unter das im Arbeitsvertrag vereinbarte Wettbewerbsverbot fallen. Andernfalls kann sich das Unternehmen, das den Mitarbeiter abgeworben hat, der Desorganisation schuldig machen.

Verunglimpfung

Ein Unternehmen oder ein Arbeitnehmer kritisiert öffentlich die Dienstleistungen oder Produkte, die Leitung oder die Mitarbeiter des Unternehmens.

Verunglimpfung liegt auch indirekt vor, wenn ein Unternehmen offen behauptet, es sei das einzige, das eine bestimmte Dienstleistung erbringen oder eine bestimmte Qualität aufweisen könne.

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Rechtsanwältin Saliha DEKHAR

Étude SD LAW – Luxemburg